FAQ / Hilfe
Was ist die Om Deli Abo-Box?
Die Deli Abo-Box ist ein Sampling-Service von gesunden Snacks, die alle vegetarisch oder vegan sind.
Wir möchten es dir leicht machen, dich mit natürlichen und gesunden Snacks zu ernähren.
Jeden Monat stellen wir eine köstliche Mischung aus leckeren Snacks zusammen, die man unterwegs essen kann oder die du zu Hause in einem deiner selbstgemachten, gesunden Snacks hinzufügen kannst.
Freue dich auf eine Mischung aus einigen der besten Snacks, die es gibt. Zum Beispiel Vollwertriegel, Nussbutter, Grünkohlchips, Kräutertee, rohe Schokolade, natürliches Proteinpulver, gesundes Müsli, Superfood und vieles mehr!
Was ist in einer Om Deli Box enthalten?
Wir möchten, dass du qualitativ hochwertige und schmackhafte gesunde Artikel bekommst. Wir beziehen sie aus ganz Europa und wählen nur die besten Produkte aus, von denen wir überzeugt sind. Wir werden vielleicht nicht immer deine persönlichen Favoriten finden, aber wir suchen immer nach Produkten und Lieferanten, ob groß oder klein, die die gleiche Liebe für reine Zutaten haben, und die die Gesundheit der Menschen und unseres Planeten schützen.
Alle unsere Produkte sind natürlich und ohne Gentechnik.
Wir sind immer auf der Suche nach außergewöhnlichen Produkten, die zu einem gesunden Lebensstil inspirieren. Alle unsere Produkte erfüllen mindestens 2 oder mehr der folgenden Kriterien: biologisch, roh, frei von raffiniertem Zucker, glutenfrei, milchfrei, nachhaltig, fair gehandelt oder vegan.
Wir bemühen uns, ethische Herstellungs- und Handelspraktiken zu befolgen.
Wir vermeiden künstliche Lebensmittelfarben, künstliche Süßstoffe und Maissirup mit hohem Fruchtzuckergehalt (HFCS), künstliche Konservierungsstoffe, Lebensmittelzusatzstoffe, synthetische Transfette, künstliche Aromen, Mononatriumglutamat (MSG / E621)
Warum sind nicht alle Produkte bio-zertifiziert?
Wir lieben den ökologischen Landbau und suchen nach ökologischen Produkten, wo und wann immer wir können. Allerdings gibt es einige fabelhafte und schmackhafte Produkte, die den Körper nachhaltig und ethisch einwandfrei ernähren, aber nicht als Bio-Produkte eingestuft sind.
Kann ich mir aussuchen, was in meiner Box ist?
Warum willst du mir den Spaß verderben? Bei den Om Deli Boxen geht es darum, neue Geschmäcker zu entdecken und Snacks außerhalb der üblichen Einkaufsgewohnheiten zu erhalten.
Jede Box ist eine Überraschung mit verschiedenen gesunden Produkten, die jeden Monat zu dir kommen. Da wir alle unterschiedliche Geschmäcker haben, ist es nur natürlich, dass es Produkte gibt, die vielleicht nicht deinem Geschmack entsprechen, aber keine Sorge, wir werden eine gute Auswahl treffen, um allen Geschmäckern gerecht zu werden.
Wie viel kostet es?
Om Deli Abo-Boxen kosten € 37,90/Monat + € 4,90 Versand innerhalb Deutschlands.
Meine Box wurde beschädigt und es sind beschädigte Produkte enthalten; kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Produkte in einwandfreiem Zustand bei dir ankommen. Wenn du eine beschädigte Box oder ein beschädigtes Produkt hast, sende uns bitte ein Foto (innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt deiner Box) und wir werden das Produkt ersetzen oder dir den Wert des Produkts erstatten.
Was ist, wenn mir nur einige der Produkte aus meiner Om Deli Box gefallen?
Zur Transparenz: Wenn du mit einem oder mehreren Produkten in deiner Om Deli Box zufrieden bist, aber nicht mit allen Produkten, ist eine Rückerstattung unter diesen Umständen nicht möglich.
Abonnements
Wie funktioniert das Abonnement?
Wir bieten nur ein Abo-Modell an, das sich automatisch am 15. eines jeden Monats erneuert. Es besteht keine Verpflichtung, da du jederzeit oder mindestens 14 Tage vor dem oben genannten Verlängerungsdatum kündigen kannst.
Du kannst auch eine einmalige Schnupper- oder Geschenk-Box erwerben. Dies ist ein einmaliger Kauf und wird nicht automatisch verlängert.
Wann wird meine leckere Om Deli Box eintreffen?
Alle Abo- und Probierboxen werden zwischen dem 1. und 5. eines jeden Monats von Berlin aus versandt und sollten innerhalb von 2-3 Werktagen nach dem Versanddatum bei dir eintreffen. Wir werden dich per E-Mail benachrichtigen, sobald wir deine Box verschickt haben.
Wohin liefern wir?
Wir liefern überall innerhalb Deutschlands mit DHL Tracked Delivery, € 4,90
Lieferung innerhalb Europas, €14,00, in folgende Länder:
Belgien, Dänemark (außer Färöer Inseln und Grönland), Finnland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Island, Monaco
Wir sind eine gesunde Food-Marke, wie können unsere Produkte in die Om Deli Box kommen?
Wir sind immer auf der Suche nach leckeren, gesunden neuen Produkten. Wenn ihr ein kleines oder grosses Unternehmen habt, das einen nachhaltigen, ethischen und gesunden Lebensstil unterstützt, schreibt uns bitte hier eine Nachricht.